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Preguntas Frecuentes del casino Spin Vegas Chile

¿Tienes alguna consulta sobre nuestro casino online? Revisa las respuestas a todas las preguntas más frecuentes aquí mismo.

Los mejores juegos del casino Spin Vegas

Todos los juegos de nuestro casino Spin Vegas son tragamonedas, que se diseñaron para recrear la embriagadora sensación de jugar en uno de los mejores establecimientos reales de la mismísima "ciudad del pecado". Por supuesto, recomendamos probarlos todos, pero si no estás seguro por dónde comenzar, los siguientes títulos son especialmente populares:

  • Tarzan
  • Steam Tower
  • River of Riches
  • White Buffalo

Microgaming vs. NetEnt

Spin Vegas cuenta con la tecnología tanto de NetEnt como de Microgaming, y ambas marcas son reconocidas por sus tragamonedas de primera categoría. Disfrutarás los juegos que cada uno de ellos desarrolla, aunque observarás algunas diferencias entre ellos. Las funciones adicionales de NetEnt generalmente son más creativas y un poco más atrayentes, con gráficos que comúnmente se centran más en un aspecto 3D en comparación con Microgaming.

¿Cuáles son las categorías de las tragamonedas?

Cuando quieras jugar tragamonedas online en Spin Vegas Chile, tendrás 4 géneros diferentes para elegir:

¿Cómo me registro en Spin Vegas?

La plataforma del casino online de Spin Vegas  es parte del centro de juegos de Spin Casino de primera clase. Para registrarte, debes acceder al menú desplegable en la parte superior de la página de inicio de Spin Casino y hacer clic en el botón Registrarse. Ingrese tus datos, define tu nombre de usuario y contraseña, y confirma que tiene más de 18 años. Tu cuenta estará activa en un instante.

¿Puedo cambiar mi nombre de usuario y contraseña?

No puedes cambiar tu nombre de usuario una vez que seas miembro registrado de nuestro casino online, aunque puedes cambiar tu contraseña. Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente para recibir ayuda durante el proceso.

¿Cómo accedo a mi cuenta?

La misma cuenta de Spin Casino se utiliza para las secciones Casino, Crupier en Vivo, Deportes y Vegas, así que solo inicia sesión en el centro de juegos y elige la pestaña Vegas.

¿No puedes iniciar sesión?

Puede haber varias razones por las que estás teniendo problemas para iniciar sesión en la cuenta de casino en tu smartphone, computador o tablet. Cierra y vuelve abrir el sitio y, si aún no es posible, comunícate con nuestros agentes de asistencia.

¿Son los mismos accesos para el computador y el celular?

Sí, utilizas los mismos datos de inicio de sesión para acceder a tu cuenta única de Spin Vegas en nuestras plataformas de escritorio y de casino móvil.

Dispositivos móviles compatibles con Spin Vegas

Nuestras opciones de casino para smartphones sirven para casi todos los dispositivos móviles. Somos un casino iOS completamente funcional, además, las opciones de nuestro casino Android operan igual de bien. Ya sea que prefieras jugar en el casino con Samsung, Sony o Huawei, el software que impulsa Spin Vegas puede complacerte.

¿Cómo puedo acceder a Spin Casino?

El software de nuestro casino online se puede descargar e instalar, también se puede acceder a él directamente desde tu navegador. Esto es posible tanto para nuestras opciones de escritorio como de casino móvil.

¿Tragamonedas de escritorio o móviles?

Las selecciones de juegos móviles y de escritorio en Spin Vegas varían en cantidad, pero no en calidad. Cuando quieras jugar tragamonedas móviles, tendrás menos opciones disponibles para ti, pero los gráficos y la funcionalidad serán tan perfectos como en sus homólogos de escritorio.

¿Los juegos móviles requieren datos/Wi-Fi?

Sí, debes estar conectado a Internet si quieres jugar tragamonedas móviles en Spin Casino.

¿Por qué no cargan mis juegos?

Si tus juegos móviles o de escritorio no se cargan correctamente, es probable que tu conexión a Internet sea irregular o lenta. Verifica tus datos o la señal de Wi-Fi.

¿Cómo accedo a las tragamonedas?

Para acceder a las tragamonedas de Spin Casino, selecciona la pestaña Vegas en la página de inicio de Spin Casino y luego haz clic en el juego que deseas jugar.

¿Puedo jugar varias tragamonedas a la vez?

Sí, en el casino online Spin Vegas puedes jugar más de un juego a la vez. ¡Seguiremos tu ritmo sin importar lo rápido que te guste andar!

Créditos vs. monedas

Las monedas son el tamaño de denominación que usas para jugar tragamonedas móviles o sus homólogas de escritorio en Spin Casino. Los créditos aluden a la cantidad de monedas que apuestas por giro.

¿Puedo cambiar los niveles de las monedas y los créditos?

Los niveles mínimos y máximos de créditos y monedas varían entre las tragamonedas y, en algunos casos, las denominaciones o los montos de los créditos son fijos. Cuando puedas ajustar los niveles, encontrarás los controles para hacerlo en la parte inferior de la pantalla del juego en tu casino para smartphone, escritorio o tablet.

Líneas de pago vs. formas de ganar en las tragamonedas

Todas las tragamonedas móviles y de escritorio de Spin Vegas tienen una de las dos estructuras de pago: líneas de pago convencionales o formas de ganar. Las líneas de pago son patrones establecidos en los carretes, en donde deben aparecer los símbolos para poder activar el pago. Los juegos con formas de ganar incluyen literalmente cientos de formas de ganar, al menos un pequeño monto. Esto se debe a que te premian cuando los íconos preestablecidos caen en orden consecutivo en cualquier posición del carrete, en vez de hacerlo en un lugar preestablecido como con las líneas de pago.

¿Qué son las funciones adicionales?

Las funciones adicionales permiten que jugar tragamonedas en nuestro casino online sea incluso más rentable. Los juegos paralelos, los multiplicadores de ganancias o cualquier otra cosa que aumente tu diversión y el potencial de pago puede considerarse una función adicional. Los ejemplos comunes son los símbolos Scatter, los Giros Gratis y los símbolos Wild.

¿Qué son los símbolos Scatter?

Los símbolos Scatter pueden aparecer repartidos en cualquier lugar de los carretes, no es necesario que estén en ninguna configuración establecida. Siempre que aparezca una cantidad preestablecida al mismo tiempo, se activará su función especial. Generalmente consiste en una ronda adicional de algún tipo o un pago adicional.

¿Qué son los Giros Gratis en las tragamonedas?

Los giros gratis son la ronda adicional más común que se activa con los símbolos Scatter. Puedes girar los carretes de forma gratuita y, por lo habitual, se agregan otros bonos durante la ronda, como los multiplicadores de ganancias.

¿Qué son los símbolos Wild?

Los símbolos Wild son similares a los comodines en el póker; pueden sustituir otros iconos. Esto ayuda a realizar muchas más combinaciones ganadoras, lo que significa que te pagan con mucha mayor frecuencia cuando juegas en nuestras tragamonedas móviles y de escritorio.

¿Qué son los jackpots progresivos?

Los jackpots progresivos hacen que las tragamonedas del casino online Spin Vegas sean aun más fascinantes. La jugabilidad se desarrolla de manera normal, sin embargo, tiene la emoción extra de saber que el jackpot podría activarse en cualquier momento. Se llaman premios progresivos porque continúan creciendo hasta que alguien los gana; una parte de cada apuesta que se realiza va al pozo principal. Los jackpots progresivos se pueden activar cuando los símbolos en los carretes se alinean de una manera específica o totalmente al azar.

¿Cuáles son mis opciones bancarias?

Spin Vegas ofrece una gran selección de métodos de pago de casino para los jugadores en Chile, que incluyen tarjetas de débito y crédito, billeteras digitales y cupones prepago. Verifica la interfaz bancaria en el centro Spin Casino para obtener todos los detalles.

¿Cómo deposito y retiro fondos?

  1. Dirígete a la pestaña Banca que está en la parte superior de la página de inicio de Spin Casino.
  2. Elige la opción Depósito o Retiro.
  3. Seleccione el método que deseas usar en el menú desplegable.
  4. Sigue las simples indicaciones e ingresa la cantidad que deseas transferir.
  5. Verifica que todos los datos estén correctos y luego haz clic para confirmar la transacción.

Mi depósito o retiro no se hace efectivo

Si tu depósito o retiro no se ha hecho efectivo, verifica cuál es el tiempo de procesamiento estimado; los fondos aún pueden estar en trámite. También debes asegurarte de tener suficientes fondos en tu cuenta. Si los problemas persisten, comunícate con nuestro departamento de atención al cliente.

¿Cómo funcionan los puntos de fidelidad?

Cada vez que realizas una apuesta, ganarás Puntos de Fidelidad de Spin Casino. Estos te ayudarán a ascender a través de las categorías de nuestro Club de Fidelidad, con cada vez más beneficios a medida que avanzas. También podrás canjear los puntos por créditos de juego cuando tengas suficientes, y puedes usarlos en cualquier título de tragamonedas de Spin Vegas que quieras.

¿Cómo solicito bonos?

La amplia gama de promociones que hay en Spin Casino ayudará a mantener tu cuenta con saldo a favor en todo momento. Solicitar los bonos del casino es simple; elige la promoción que desees y sigue las instrucciones para completar todos sus requisitos. Apenas hayas hecho esto, calificas para recibir el bono y se abonará en tu cuenta.

¿Por qué no está mi bono en mi cuenta?

Si tu bono no está reflejado en tu cuenta, la causa más probable es que hayas omitido algo en las instrucciones y que no hayas cumplido con todos los requisitos. De no ser ese el caso, cierra la sesión de nuestro casino online y luego vuelve a iniciar sesión. Si eso no funciona, comunícate con nuestros contactos de servicio al cliente siempre disponibles.

¿Puedo revisar mi saldo?

Sí, tu saldo se muestra en la página de recepción de Spin Casino una vez que hayas iniciado sesión. Revisa los fondos de tus depósitos y bonos en nuestro casino para smartphone, escritorio o tablet.

¿Puedo revisar mi historial bancario?

Sí, una vez que hayas iniciado sesión, elige la opción Revisión de Efectivo desde el menú de tu cuenta. Se mostrará un historial detallado y especificado de todos tus depósitos y retiros anteriores.

¿Puedo revisar el historial de mi juego?

Sí, puedes ver cómo ha sido el desempeño de tu juego en las tragamonedas móviles y de escritorio. Inicia sesión en Spin Casino, elige la opción Revisión de Juego en el menú desplegable de tu cuenta y revisa los detalles que se muestran. Podrás ver las apuestas que realizaste, los juegos que jugaste y otros detalles interesantes.

¿Cómo contacto al servicio de atención al cliente?

Puedes comunicarte con los amigables expertos de nuestro equipo de atención al cliente en cualquier momento del día o la noche, por medio de correo electrónico o chat en directo, en todos los dispositivos de escritorio o móviles. El equipo de asistencia te ayudará a resolver todos los problemas de manera rápida y profesional, para que puedas volver a disfrutar lo antes posible de todo lo que Spin Casino tiene para ofrecer.

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