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1e dépôt: Bonus jusqu'à $400 • 2nd / 3e dépôt: Bonus jusqu'à $300 • Nouveaux clients uniquement •  Dépôt min : $10  •  Conditions de mise : 70x • Termes et conditions applicables

Spin Vegas Casino FAQs

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Pour ouvrir un compte joueur sur le casino en ligne Spin Vegas, cliquez sur le bouton « Inscrivez-vous » ou cliquez sur le menu déroulant dans la partie supérieure gauche de l'écran à partir de la page d’accueil Spin Vegas. Cliquez ensuite sur le bouton « S'inscrire » et saisissez les informations exigées. Indiquez votre nom d'utilisateur et saisissez un mot de passe, puis confirmez que vous êtes âgé de plus de 18 ans pour terminer l’inscription.

Comment se connecter à Spin Vegas?

Vous pouvez accéder à Spin Casino, aux paris sportifs et aux plateformes en direct directement depuis votre compte. Une fois inscrit sur notre portail en ligne, vous pourrez accéder aux options de pari proposées sur notre site.

Options de paiement

Connectez-vous à votre compte depuis l’application Spin Vegas sur ordinateur ou sur casino mobile pour vérifier les options de paiement disponibles dans votre région, puis cliquez sur l’onglet Paiement. Les options de paiement varient selon la région et votre lieu de résidence. Dans la plupart des cas, vous pouvez effectuer un dépôt en ligne direct avec la carte de votre choix, un porte-monnaie électronique ou par bon d'achat prépayé.

Comment effectuer un dépôt?

Vous pouvez effectuer un dépôt sur Spin Vegas en toute simplicité. Une fois connecté ou inscrit, cliquez sur l'onglet Paiement, puis choisissez l'option Dépôt, et sélectionnez le mode de paiement que vous souhaitez utiliser à partir du menu contextuel. Suivez les consignes à l’écran et saisissez les informations obligatoires puis indiquez le montant que vous souhaitez transférer. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter un membre de notre assistance client 24/7.

Comment effectuer un retrait?

Pour effectuer un retrait, accédez à l’espace de paiement en ligne à partir de la page d’accueil Spin Casino. Cliquez sur Retrait et choisissez le mode de paiement de votre choix. A quelques exceptions, votre option de retrait sera identique à celle que vous avez préalablement utilisée pour effectuer un dépôt. Suivez les consignes à l'écran et saisissez le montant que vous souhaitez transférer. Le délai de traitement de la transaction peut varier.

Mon dépôt/retrait a été rejeté

Si votre dépôt ou votre retrait a été rejeté, vérifiez que vous disposez d'un solde suffisant pour effectuer un transfert ou que le délai de traitement du retrait n’est pas dépassé. Si le problème persiste, contactez le service client de votre banque ou notre casino en ligne.

Comment réclamer mon bonus?

Pour réclamer vos bonus, choisissez l'offre promotionnelle correspondante sur Spin Vegas puis suivez les instructions à l’écran. Lorsque vous terminez les formalités obligatoires, vos fonds apparaîtront directement sur votre compte Spin Casino. Pour recevoir le bonus de bienvenue, vous devez d’abord placer un dépôt autorisé.

Mon bonus n'apparaît pas

Si votre bonus n'apparaît pas sur votre compte joueur, vérifiez que vous remplissez toutes les conditions d’accès à la promotion et que votre dépôt a bien été effectué. Si le problème persiste, contactez nos Agents du support client Spin Casino.

Puis-je contacter le service d’assistance à tout moment?

Les agents du support client Spin Casino sont disponibles 24 heures par jour, 7 jours sur 7.

Comment puis-je contacter le service d’assistance?

Vous pouvez contacter l'équipe du service clientèle de notre casino en ligne par e-mail ou chat en direct.

Comment cumuler les points de fidélité?

Lorsque vous misez un montant avec de l’argent réel, vous remportez des points de fidélité. Vous pouvez échanger ces points contre des crédits sur n'importe quelle version du jeu en ligne Spin Vegas PC ou la version mobile. Vous pourrez accéder à de nombreux jeux bonus en cumulant davantage de points ! Pour consulter votre nombre total points, connectez-vous sur notre site à tout moment.

Puis-je accéder à l'historique de mes dépôts?

  • Pour consulter l'historique de vos dépôts sur notre casino en ligne, utilisez l'outil de vérification des dépôts en espèces.
  • Choisissez Vérifier Espèces (Cash Check) dans les options du menu déroulant de votre compte, une fois que vous vous êtes connecté.
  • Le solde du compte courant apparaît ainsi que l'historique détaillé, ligne par ligne, de tous vos dépôts et retraits récents.

Puis-je consulter l’historique de jeu?

  • Utilisez l'outil de vérification de jeu pour accéder à l'historique complet de vos parties Spin Casino.
  • Connectez-vous à votre compte joueur, et choisissez l'option Lecture de Chèque depuis le menu.
  • L'option Lecture de Chèque vous permettra d’obtenir un rapport détaillé de vos parties de jeu, paris placés et autres informations utiles.
  • Vous pouvez connaître le nombre d'heures passées sur Spin Vegas sur ordinateur ou sur casino mobile, et utiliser ces informations pour prendre des décisions avisées sur vos futurs jeux et paris.

Comment vérifier mon solde?

Vous pouvez consulter votre solde (fonds déposés) et bonus depuis notre casino en ligne une fois identifié.

Je ne parviens pas à me connecter à mon compte

Plusieurs raisons peuvent expliquer des difficultés d’accès à votre compte Spin Vegas sur notre casino en ligne. En cas de problème, contactez directement notre service client.

Comment modifier mon mot de passe?

Pour des raisons de sécurité, modifiez régulièrement votre mot de passe sur Spin Casino. Contactez notre support client, et laissez-vous guider par l’un de nos agents.

Puis-je changer mon nom d'utilisateur?

Vous ne pouvez pas modifier ou change de nom d'utilisateur une fois inscrit sur notre casino en ligne. Votre nom d'utilisateur est unique dès l’ouverture de votre compte. Choisissez un nom évocateur.

Mes jeux ne se chargent pas?

Si vous ne parvenez pas à accéder à vos jeux de casino en ligne, vérifiez votre connexion Internet et débit. Tentez de vous connecter depuis un autre appareil avec vos identifiants de connexion.

Quels appareils mobiles sont compatibles?

Vous pouvez jouer à Spin Vegas et bien d’autres jeux Spin Casino sur n’importe quel appareil ou tablette tactile : Samsung, Windows Phone, iPhone, iPad, Sony, Huawei ou tout autre modèle récent. Nos machines à sous sur mobile sont dans l’ère du temps !

Les identifiants sur PC sont-ils différents de ceux sur mobile?

Non, vous pouvez utiliser le même nom d'utilisateur/mot de passe pour accéder aux plateformes de casino mobile ou la version bureau.

Tous les jeux sont-ils sur plate-forme mobile?

Non, il existe un nombre limité de machines à sous mobiles à disposition des joueurs sur notre casino en ligne Spin Vegas, tablette ou appareil mobile. Les offres bonus et lots exceptionnels sont identiques à ceux disponibles sur la version PC !

Les versions mobiles nécessitent-elles l’accès aux données Wi-Fi?

Oui, vous devez disposer d’une offre de données ou d'une connexion Wi-Fi pour jouer à nos machines à sous mobile.

Puis-je obtenir le support technique depuis mon mobile?

Oui, l'accès à notre service d'assistance en ligne sur notre casino en ligne s’effectue en toute simplicité depuis votre PC ou sur mobile.

Accéder à un jeu de machine à sous

Pour jouer à un jeu de machine à sous, appuyez/cliquez sur l'icône Vegas depuis Spin Casino. Choisissez un jeu en appuyant ou cliquant sur l'icône correspondante. Spin Vegas propose une vaste gamme de jeux de machines à sous Netent et Microgaming.

Puis-je modifier le montant des mises attribuées aux machines à sous?

Oui, vous pouvez modifier le montant des mises aux machines à sous en un clic grâce à notre casino en ligne Spin Vegas. Vous pouvez utiliser les options de jeu Augmenter/Diminuer affichées au bas de l'écran de jeu, en-dessous des bobines.

Quel est le montant maximal que je peux placer?

La mise maximale autorisée sur nos machines à sous version PC ou casino mobile varie en fonction du jeu.

Peut-on jouer à plusieurs machines à sous?

Oui, vous pouvez découvrir plusieurs machines à sous sur notre casino en ligne. Ce mode de jeu unique pimente vos parties. Une exclusivité Spin Vegas !

Quelles machines à sous sont disponibles?

Il y existe 4 catégories de machines à sous PC et mobiles sur notre casino :

Lignes de paiement ou méthodes pour gagner?

Il existe deux structures de paiement pour les machines à sous Spin Vegas ; les lignes de paiement conventionnelles et Ways to Win. Dans le cas des lignes de paiement, les symboles doivent s'aligner suivant des modèles prédéfinis afin de déclencher un gain. Avec les jeux Ways to Win vous gagnez chaque fois que les symboles apparaissent sur des bobines superposées, quelle que soit la position dans laquelle ils se trouvent. Différentes positions et nombres de symboles permettent d'obtenir des récompenses différentes, il y a donc une multitude de "moyens de gagner" sur ces machines. Chaque emplacement est doté d'un bouton "information" où vous pourrez tout savoir sur les lignes/modes disponibles.

Comment fonctionnent les machines à sous progressives?

Les jackpots progressifs s’inspirent de nouvelles formes de divertissement sur PC et mobile. Les jeux sont similaires à ceux dans les casinos traditionnels, à l’exception des récompenses qui peuvent être déclenchées au hasard, à tout moment ; ou bien lorsque les symboles s'alignent sur une combinaison gagnante. Les jackpots progressifs augmentent jusqu’au prochain gagnant. Une portion de chaque mise placée par le joueur est ajoutée au pot commun.

Les fonctions Bonus

Les bonus décuplent le plaisir de jeu mais aussi les gains sur machines à sous casino mobile PC et version mobile. Il peut s'agir de tours bonus, de symboles spéciaux qui paient davantage, de multiplicateurs qui augmentent vos gains en général, ou d'autres fonctionnalités originales.

Que sont les symboles Wild?

Les symboles Wild sont un type de bonus. Ils peuvent remplacer d'autres icônes sur les bobines de machines à sous, pour compléter de nouvelles combinaisons gagnantes.

Que sont les symboles Scatter?

Les symboles Scatter sont un type de bonus. Selon la machine, ils peuvent apparaître n'importe où sur les rouleaux (ou sur des rouleaux spécifiques). Tant qu'un certain nombre de Scatters apparaît simultanément sur les rouleaux, leur fonction bonus est active. Il s'agit généralement d'un Round Bonus ou Tours Gratuits.

Tours gratuits

Les tours gratuits sont des tours bonus qui sont distribués dans de nombreux jeux de machines à sous sur bureau et casino mobile. Vous pouvez faire tourner les rouleaux sans avoir à parier davantage d'argent, et d'autres fonctions supplémentaires telles que les multiplicateurs sont souvent actives pendant la durée des tours gratuits. Ils sont généralement activés en obtenant un certain nombre de symboles Scatter simultanément.

Différence entre pièces et crédits

Dans toutes les machines à sous, qu'elles soient équipées ou non de jackpots progressifs, la valeur de la pièce est la référence de la mise que vous placez. Les crédits correspondent au nombre de pièces que vous misez par tour. Vous pouvez cliquer sur le bouton pièces de monnaie/crédits pour changer d'option.

NetEnt vs.Microgaming

NetEnt et Microgaming proposent des machines à sous mobile exclusives et jeux adaptés sur PC. Les fonctionnalités NetEnt sont généralement novatrices, mais les jeux des deux marques répondent aux attentes de tous les joueurs. NetEnt propose généralement plus d’animations 3D que Microgaming. Microgaming est un acteur incontournable et est présent depuis des décennies sur le marché du jeu. Ces deux fournisseurs proposent une expérience de jeu exceptionnelle.

Quels sont les meilleurs jeux Spin Vegas ?

Toutes les machines à sous de notre casino en ligne Spin Vegas valent le détour ! Si vous débutez, nous vous conseillons Bar BarBlacksheep ou Tomb Raider – Secrets of the Sword et Asgardian Stones.

Des questions en suspens?

Si vous avez besoin d'aide pour jouer sur notre casino en ligne, sur tablette ou sur casino mobile, n'hésitez pas à contacter notre Service client.

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