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Perguntas frequentes do cassino online na Spin Vegas

Precisando de uma aujuda? Encontre as respostas necessárias para voltar a aproveitar seus jogos de cassino online na Spin Vegas o mais rápido possível.

Como abrir uma conta?

Para registrar uma conta de cassino online na Spin Vegas, clique em qualquer um dos botões “Registrar-se” ou vá até o menu suspenso no canto esquerdo superior da página inicial da Spin Vegas. Selecione o botão “Registrar” e insira as informações requeridas, incluindo a escolha de um nome de usuário e senha, e confirme ser maior de idade.

Como fazer login na Spin Vegas?

Você usará a mesma conta para as plataformas Spin Casino, Sports e Live. Depois de se registrar na página de jogos principais, você poderá usar esses detalhes para acessar todas as oportunidades de apostas desejadas.

Como verificar as opções bancárias

Para verificar as opções bancárias na sua região, faça login na sua conta no cassino móvel ou desktop da Spin Vegas e clique na guia banco. Opções bancárias variam por região, mas em grande parte dos casos, você poderá depositar com o seu cartão favorito, carteira web ou voucher pré-pago.

Como fazer depósitos?

Fazer depósitos na Spin Vegas é simples. Depois do login ou registro, apenas visite a guia Banco, escolha a opção Depositar e depois selecione o método que você deseja usar a partir do menu que aparecer. Siga as instruções, inserindo as informações requeridas e quanto dinheiro você deseja transferir. Se tiver quaisquer preocupações, contate o Atendimento ao Cliente 24/7.

Como fazer saques?

Para fazer saques, visite a interface bancária a partir da página inicial da Spin Casino. Clique na opção Sacar e depois escolher o seu método bancário. Esteja ciente de que em alguns casos, a sua opção de saque será o mesmo cartão que você usou para fazer um depósito. Siga as instruções e insira o valor em dinheiro que você deseja sacar. Pode haver um período de tempo em que dinheiro está sendo processado antes de ser pago para você.

Meu depósito/saque não é liquidado

Se o seu depósito ou saque não for liquidado, verifique se você tem fundos suficientes para fazer a transferência e se o tempo de processamento de saques foi excedido. Se o problema ainda não estiver resolvido, contate os serviços de suporte no seu banco ou nosso cassino online.

Como ativar meu bônus?

Para acessar os seus bônus, tudo que você precisa fazer é escolher a promoção da Spin Vegas que você tem interesse e seguir as instruções. Assim que você concluir os requisitos, seus fundos extras de jogo aparecerão na sua conta da Spin Casino. Para receber o bônus de registro, você terá que fazer um depósito elegível.

Meu bônus não está aparecendo

Se o seu bônus não estiver aparecendo na sua conta do jogador, verifique se você concluiu todos os requisitos da promoção e que o seu depósito foi feito. Se o problema persistir após isso, contate os nossos Agentes de Atendimento do Cassino.

Quando os agentes de atendimento estão disponíveis?

Os simpáticos Agentes de Atendimento ao Cliente da Spin Casino estão disponíveis 24 horas por dia e 7 dias por semana.

Como contatar o suporte?

Você pode contatar a equipe de Atendimento ao Cliente em nosso cassino online via e-mail ou chat ao vivo.

Como ganhar pontos de fidelidade?

Toda vez que você fizer uma aposta com dinheiro de verdade, você ganhará mais Pontos de Fidelidade. Quando tiver o suficiente deles, você poderá trocá-los por créditos extras de jogo que podem ser usados em quaisquer jogos móveis ou desktop da Spin Vegas. Ganhar mais pontos também ativará muitas outras regalias! Você pode conferir o seu saldo de Fidelidade quando quiser enquanto estiver logado no cassino.

Posso verificar meu histórico de depósitos?

  • Para ver o seu histórico de depósitos do cassino online, simplesmente use a ferramenta conveniente Cash Check.
  • Escolha Cash Check a partir das opções no menu suspenso da sua conta, depois do login.
  • Seu saldo atual da conta e um histórico detalhado de todos os seus depósitos e saques serão exibidos.

Posso verificar o histórico de jogos?

  • Use a ferramenta Play Check para ver o seu histórico completo de jogos na Spin Casino.
  • Faça login na sua conta e, no menu da sua conta, escolha a opção Play Check.
  • Play Check fornecerá uma declaração resumida de todos os jogos que você participou, as apostas feitas e outros detalhes.
  • É possível acompanhar quanto tempo você passa no cassino móvel e desktop da Spin Casino, e também é possível usar as informações para tomar decisões sobre como jogar e apostar no futuro.

Como verificar meu saldo?

Seu saldo atual para fundos depositados e bônus pode ser visto na recepção do cassino online depois de fazer o login.

Por que não consigo logar na minha conta?

Há diversos motivos pelos quais você não está conseguindo fazer login na sua conta do cassino online da Spin Vegas. A forma mais fácil de resolver a questão é contatar o Atendimento ao Cliente.

Como alterar a minha senha?

Alterar a sua senha regularmente na Spin Casino é recomendado por motivos de segurança, e é muito simples. Apenas contate o Atendimento ao Cliente, e um dos Agentes irá orientá-lo no processo.

Posso alterar o meu nome de usuário?

Você não pode alterar o seu nome de usuário do cassino online depois que você for um membro registrado. Ainda é possível criar o seu próprio nome de usuário ao abrir a sua conta, por isso, certifique-se de escolher um que você goste!

Por que meus jogos não estão carregando?

Se os seus jogos de cassino online não carregam adequadamente, verifique sua conexão à Internet e velocidade. De outra forma, tente fazer login com os mesmos detalhes em um dispositivo diferente.

Quais smartphones posso usar para jogar?

Você pode jogar na Spin Vegas e outros produtos da Spin Casino em qualquer smartphone ou tablet, incluindo Samsung, Windows Phone, iPhone, iPad, Sony, Huawei e outras opções populares. Caça-níqueis em dispositivos móveis nunca foram dessa forma!

Logins no desktop e dispositivo móvel são diferentes?

Não, você usa o mesmo nome de usuário e senha para acessar os mesmos detalhes da conta nas plataformas de cassino móvel e desktop.

Todos os jogos estão na plataforma móvel?

Não, há caça-níqueis móveis limitados disponíveis ao jogar no cassino online da Spin Vegas usando um smartphone ou tablet. A alta qualidade a pagamentos generosos são os mesmos no site par desktop!

O jogo móvel precisa de Dados/Wi-Fi?

Sim, você precisa de dados ou conexão Wi-Fi para jogar os nossos caça-níqueis móveis.

Posso contatar o suporte no meu celular?

Sim, acessar a nossa excelelente equipe de atendimento de cassino onlineé igualmente fácil em desktops e smartphones.

Como abrir um jogo de caça-níqueis

Para abrir o jogo de caça-níqueis que você deseja jogar, clique ou toque na página da Vegas a partir da interface de usuário principal da Spin Casino. Escolha o título que você deseja ao tocar ou clicar nele com o seu cursor e mouse. Spin Vegas oferece uma enorme quantidade de caça-níqueis da Netent e Microgaming.

Posso alterar o tamanho da minha aposta em caça-níqueis?

Sim, alterar o tamanho da sua aposta de caça-níqueis é simples com o cassino online da Spin Vegas. Os controles para aumentar ou diminuir a sua aposta são mostrados no fundo da tela de jogo, abaixo das bobinas.

Qual é o tamanho da aposta máxima?

Os tamanhos máximos de apostas de caça-níqueis em nosso cassino móvel ou desktop variam dependendo do jogo.

Diversos caça-níqueis podem ser abertos?

Sim, diversos caça-níqueis podem ser abertos em nosso cassino. Jogar dessa forma agrega ainda mais animação ao jogo surpreendente na Spin Vegas!

Quais tipos de caça-níqueis estão disponíveis?

Há 4 categorias de caça-níqueis móveis e desktop em nosso cassino:

Linhas de pagamento x Formas de ganhar

Há duas estruturas de pagamento nos caça-níqueis da Spin Vegas; as linhas de pagamento convencionais e Formas de Ganhar. Com linhas de pagamento, os símbolos precisam se alinhar em padrões pré-definidos para ativar um pagamento. Jogos com Formas de Ganhar pagam sempre que os símbolos estão em bobinas consecutivas, não importa em qual posição elas estiverem. Diferentes posições e quantias de símbolos geram diferentes recompensas, então, há sempre centenas de “Formas de Ganhar” nesses caça-níqueis. Cada caça-níqueis terá um botão “informações” onde é possível aprender tudo sobre linhas/formas.

Como os caça-níqueis progressivos funciona?

Prêmios progressivos agregam outro elemento de animação a caça-níqueis móveis e desktop. Os jogos são os usuais, mas a recompensa pode ser acionada em qualquer momento, aleatoriamente ou quando os símbolos se alinharem as bobinas de uma certa forma. Até que sejam acionados, os prêmios progressivos continuarão crescendo, com uma parte de cada aposta de cada jogador sendo adicionada ao pote central.

O que são recursos de bônus

Recursos de bônus deixam caça-níqueis de cassino móvel e desktop divertidos para jogar e ajudam a aumentar os bônus. Eles podem ser Rodadas de Bônus, símbolos especiais que pagam mais, multiplicadores que aumentam os seus ganhos gerais ou outros recursos criativos.

O que são símbolos Wild?

Símbolos Wild são um tipo de recurso de bônus. Eles podem substituir outros ícones nas bobinas do caça-níqueis para ajudar a completar mais combinações vencedoras.

O que são símbolos Scatter?

Símbolos Scatter são um tipo de recurso de bônus. Dependendo do caça-níqueis, eles podem aparecer em qualquer lugar nas bobinas (ou em bobinas específicas). Contanto que um determinado número de Scatter seja visto nas bobinas ao mesmo tempo, seu recurso especial será ativado. Isso geralmente é uma Rodada de bônus de algum tipo, geralmente Free Spins.

O que são Free Spins?

Free Spins são rodadas bônus concedidas em diversos jogos de caça-níqueis em nosso cassino para desktop e smartphone. Você tem a chance de girar as bobinas sem ter que apostar mais dinheiro e outros recursos extras, como multiplicadores, são geralmente ativos pela duração das Free Spins. Elas geralmente são ativadas ao conseguir um determinado número de Símbolos Scatter ao mesmo tempo.

Diferença entre moedas e créditos

Em todos os caça-níqueis, tenham prêmios progressivos ou não, o tamanho da moeda é a denominação que você usa para apostar. Os créditos referem-se a quantas moedas você aposta por rodada. Você pode clicar nos botões de moedas/créditos para alterar entre as opções.

NetEnt x Microgaming

Tanto a NetEnt quanto a Microgaming oferecem fantásticos caça-níqueis em dispositivos móveis e desktop. Os recursos especiais da NetEnt tendem a ser mais inovadores, mas os jogos de ambas as marcas são bastante recompensadores. Cada um deles também possui visuais incríveis, mas a NetEnt se concentra mais em gráfico 3D que a Microgaming. A Microgaming e uma gigante da indústria e já está no mercado por décadas. Uma combinação de ambas as provedoras de jogos realmente aprimora a sua experiência de jogo.

Quais são os melhores jogos da Spin Vegas?

Você amará todos os caça-níqueis no cassino online da Spin Vegas! Recomendamos todos, mas comece com Bar Bar Blacksheep, Tomb Raider – Secrets of the Sword e Asgardian Stones.

Ainda tenho dúvidas

Se precisar de mais ajuda ao jogar em nosso cassino no smartphone, desktop ou tablet, não hesite em contatar o nosso Atendimento ao Cliente.

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